一、售后維修服務保障服務保障的工作資源：售后服務，是樹立企業形象、企業品牌的重要組成部分。做好售后服務，關系到公司產品的質量的滿意。售后服務工作由客服部負責完成。

二、售后維修點售后服務中心的崗位職責：

1、正確處(chu)理整個與顧客業(ye)內的新圖片(pian)(pian)信息(xi)資科，若要跟據(ju)新圖片(pian)(pian)信息(xi)快速給(gei)予相關正確處(chu)理，相結行存擋備案(an)通過；

2、免費指導用(yong)(yong)戶賬戶軟件(jian)安全和使用(yong)(yong)方法步(bu)驟(zou)及需注意事情等相關事宜；

3、與銷量部溝通，準時作(zuo)客加(jia)盟商(shang)，知道加(jia)盟商(shang)的食用狀況和加(jia)盟商(shang)的新的需(xu)求(qiu)，并(bing)弄好加(jia)盟商(shang)作(zuo)客計(ji)錄(lu)表(biao)；

4、售(shou)后(hou)維修點(dian)(dian)業(ye)(ye)務(wu)業(ye)(ye)務(wu)師(shi)在接過(guo)雇主的售(shou)后(hou)維修點(dian)(dian)業(ye)(ye)務(wu)業(ye)(ye)務(wu)各種(zhong)需求點(dian)(dian)話(hua)溫馨提示(shi)后(hou)要作好訊息注冊辦(ban)公，在這當中有對手的仔細(xi)聯(lian)絡人、聯(lian)絡的方式；

  在售(shou)后客(ke)服人群七日游以往，應細細具體分析護膚品的(de)問題并(bing)且 供(gong)給(gei)關聯(lian)性改善措施，并(bing)帶(dai)全相關聯(lian)的(de)資料(liao)及雇主的(de)服務對(dui)賬單(dan)；

5、在售后維修(xiu)維修(xiu)的過程 中，應即(ji)使驗收物品的系統，明確提(ti)交解(jie)決話題(ti)的的方(fang)式(shi)，考察定性分(fen)析的方(fang)式(shi)有沒有得(de)體；只(zhi)要(yao)不得(de)體應即(ji)使與(yu)關(guan)以員商議提(ti)高趕緊明確提(ti)交解(jie)決設計方(fang)案。并體現使用，也(ye)加強售后維修(xiu)維修(xiu)記錄(lu)表；

6、每條次的售(shou)后維修工作(zuo)(zuo)工作(zuo)(zuo)，還要有業(ye)主車輛一(yi)些問題及(ji)凈化處理的新技術的圖解(jie)計錄，計錄一(yi)定要按月收納成(cheng)冊存檔(dang)下(xia)(xia)載(zai)(zai)下(xia)(xia)載(zai)(zai)，交一(yi)個新工程部存檔(dang)下(xia)(xia)載(zai)(zai)下(xia)(xia)載(zai)(zai)；

7、在售后服務中發現的問題要及時匯總，與技術部、質檢部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；

三、品牌已充值的產品售后產品產品部

服務電(dian)話電(dian)話：0731-52865660

                  13875268690  范管(guan)理